Direct naar paginainhoud

Wmo-vervoer Almere

Kun je niet zelf met het openbaar vervoer reizen? En heb je ook geen familie of vrienden die je kunnen halen en brengen? Ga dan langs bij het inloopspreekuur van jouw wijkteam of plan een gesprek. Wij helpen jou om een geschikte oplossing te vinden voor het vervoer dat je nodig hebt.

Heb je toestemming van het wijkteam (een indicatie) om te reizen met Wmo-vervoer? Vanaf 1 oktober 2024 boek je online of bel je met de nieuwe centrale die het Wmo-vervoer regelt. Je indicatie voor het Wmo-vervoer blijft hetzelfde.

Wmo-rit boeken

  • Je kunt online boeken via wmo-vervoeralmere.nl
  • Of bellen naar 036 23 000 32. Een medewerker in de centrale zit klaar om je te helpen.
  • Je mag zelf de vervoerder kiezen: Taxi Salders of Finish Taxi. Je kunt altijd wisselen van vervoerder.
  • Boek je rit op tijd: de dag ervoor, vóór 21.00 uur. Als je op de dag van de rit zelf boekt kunnen we niet garanderen dat we vervoer hebben op de tijd die jij wil.
  • Geef bij het boeken aan of je ook een terugrit wil. Een terugrit moet je tenminste 1 uur vooraf boeken.
  • De chauffeur van de rit kan maximaal 15 minuten eerder of later dan de met jou afgesproken tijd komen.
  • Geef bij je boeking aan of je gebruik wilt maken van de belservice, dan belt de chauffeur je 5 tot 10 minuten voordat hij bij je is. 
  • Als je een geboekte rit wilt afzeggen bel je 036 23 000 32.

Kosten en betaling

  • Jouw Wmo-reis moet altijd beginnen of eindigen in Almere. De eerste 25 kilometer betaal je een beperkte eigen bijdrage. Verder reizen is wel mogelijk maar hiervoor geldt een hoger tarief. Lees de  tarieven op wmo-vervoeralmere.nl.
  • Je kunt jouw rit met PIN bij de chauffeur betalen. Contant betalen kan niet meer.
  • Of je kunt achteraf automatisch betalen. Je moet daarvoor een nieuwe machtiging geven.

Vervoerspas

  • Wanneer je gebruik maakt van Wmo-vervoer moet je altijd je vervoerspas bij je hebben.
  • Je krijgt een nieuwe vervoerspas van Wmo-vervoer Almere toegestuurd.
  • De nieuwe pas vervangt de oude pas, die vanaf 1 oktober niet meer geldig is. 
  • Met de vervoerspas kun je elke dag reizen binnen de regio tussen 07.00 en 24.00 uur.
  • Bij verlies of diefstal kun je een nieuwe vervoerspas aanvragen. Dat kost € 15.

Vragen en aanpassingen

Lees meer informatie op wmo-vervoeralmere.nl of neem contact op via 036 23 000 32. Je kunt hier ook verandering in jouw situatie doorgeven, bijvoorbeeld een verhuizing. 

Begeleiders

Medische begeleiders

Als je tijdens de rit (medische) ondersteuning nodig hebt 
die de chauffeur niet kan geven, dan moet je 
een begeleider meenemen. Zonder begeleider kan de
chauffeur weigeren je mee te nemen. Deze (verplichte)
begeleider reist gratis mee. Voor een verplichte begeleider
moet je een indicatie van de gemeente hebben of een NS- begeleiderskaart. De indicatie van de gemeente
moet je aan de chauffeur kunnen laten zien.

Sociale begeleiders

Je mag 1 begeleider meenemen. Deze begeleider betaalt dezelfde eigen bijdrage voor de rit als jij.

Bagage en hulpmiddelen

Je mag 1 stuk handbagage per pashouder meenemen. Daarnaast mag er per pashouder ook 1 hulpmiddel mee:

  • Rollator
  • Opvouwbare rolstoel
  • Vaste, elektrische en sportrolstoel
  • Scootmobiel. Daarvoor geldt dat zij bij ritten onder de 5 kilometer niet kunnen worden meegenomen.

Een wandelstok zien wij niet als hulpmiddel en kun je altijd meenemen.

Niet toegestane ritten

Je mag Wmo-vervoer niet gebruiken voor: 

  • Dagbesteding (vervoer via Wmo-dagbesteding of Wlz)
  • Werk (vervoer via Uwv)
  • Onderwijs 18+, Mbo, Hbo/universiteit (vervoer via Uwv)
  • Onderwijs 18+, VSo, Praktijkonderwijs (vervoer via leerlingenvervoer)
  • (dag)Behandeling dat voor vergoeding door de zorgverzekeraar in aanmerking komt
  • Ziekenvervoer dat voor vergoeding in aanmerking komt door de zorgverzekeraar wanneer je: 
    • voor nierdialyses naar een ziekenhuis of dialysecentrum moet.
    • regelmatig vervoer naar een geriatrisch revalidatiecentrum nodig hebt voor behandeling.
    • oncologische behandelingen met chemotherapie, radiotherapie of immuuntherapie moet ondergaan. 
    • zich alleen met een rolstoel naar een behandeling kunt verplaatsen. 
    • zo slecht ziet dat u zich niet zonder begeleiding naar een behandeling kunt verplaatsen. 
    • valt onder de categorie geneeskundige zorg voor specifieke patiëntgroepen (GZSP) en vervoer nodig hebt van en naar dagbehandelingen, die in een groep worden verleend en die onderdeel zijn van een zorgprogramma bij chronisch progressieve degeneratieve aandoeningen, niet-aangeboren hersenletsel of in verband met een verstandelijke beperking.

Dieren

Herkenbare hulphonden kunnen gratis met je mee. Andere dieren mogen mee in een afgesloten tas of kooi, die je op schoot kunt houden. Bij het reserveren moet je aangeven dat je een huisdier mee wil nemen.

Illustratie Almere skyline