Skip to content

Deeltaxi (Mobiliteitslab)

Aangepaste bereikbaarheid wijkteams

Heeft u vragen over hulp en ondersteuning? Vanwege het coronavirus houden de wijkteams de komende periode alleen telefonisch spreekuur. Bel 14 036 of vraag online een telefoongesprek aan via het meldingsformulier van de wijkteams. Het administratief spreekuur vervalt voorlopig.

Soms is er een huisbezoek nodig om uw melding te beoordelen. Als dit voor u geldt, krijgt u meer informatie van een medewerker.

Kunt u niet zelfstandig met het openbaar vervoer reizen? En heeft u ook geen naasten die u kunnen halen en brengen? Ga dan eens langs bij het inloopspreekuur van uw wijkteam of vul het meldingsformulier van de wijkteams in (te vinden op de pagina 'Folders en formulieren'). Wij helpen u om een geschikte oplossing te vinden voor het vervoer dat u nodig heeft.

Voorkomen verspreiding coronavirus in de deeltaxi

Taxibedrijf Salders houdt zich aan de adviezen van het RIVM om verspreiding van het coronavirus te voorkomen. Dit betekent het volgende:

  • De taxibussen vervoeren maximaal twee passagiers tegelijkertijd. Er is minimaal 1,5 meter afstand tussen de passagiers in de bussen.
  • Bij vervoer met een personenauto is er maximaal één passagier. U kunt als passagier rechts achterin zitten. Zo is er voldoende afstand tussen u en de chauffeur.
  • U krijgt het verzoek om de rit op rekening te betalen. Zo hoeft u geen contant geld uit te wisselen met de chauffeur en kunt u voldoende afstand houden.
  • De chauffeurs vermijden fysiek contact met passagiers voor, tijdens en na de rit. Bij rolstoelvervoer moet de chauffeur wel dichterbij komen om de rolstoel vast te zetten in de taxibus.

Is uw rit niet strikt noodzakelijk? Probeer dan om deze een aantal weken uit te stellen. Bij noodzakelijke ritten kunt u uiteraard blijven rekenen op de deeltaxi. Was wel uw handen voor de rit en hoest of nies in de binnenkant van uw elleboog. Laat papieren zakdoekjes niet achter in de taxi.

Hoe het werkt

Heeft u toestemming van het wijkteam (een indicatie) om te reizen met de deeltaxi? U kunt al uw taxiritten bestellen bij Mobiliteitscentrale Salders: (036) 760 88 00. Bekijk de flyer van Salders voor meer informatie over de dienstverlening.

Wat mag wel en wat mag niet met de mobiliteitspas (iedere dag 08:00 – 24:00)

WEL:

  • Alle ritten naar sociale contacten
  • Boodschappen doen
  • Bezoek (geen behandeling) in het ziekenhuis
  • Naar fysiotherapie zonder rolstoel
  • Naar vrijwilligerswerk

Uw reis moet beginnen of eindigen in Almere. De gereserveerde rit geldt voor maximaal vijf OV-zones. Voor taxivervoer verder dan vijf OV-zones of 25 kilometer vanaf uw woonadres kunt u Valys aanvragen.

NIET:

  • Naar de fysiotherapie met rolstoel*
  • Naar de dagbesteding
  • Naar het werk
  • Ziekenvervoer (machtiging nodig van uw zorgverzekeraar):

    • Voor nierdialyse
    • Voor chemotherapie, immuuntherapie of bestraling
    • Wanneer u ter plaatse uitsluitend per rolstoel/scootmobiel kunt verplaatsen

Voor de machtiging voor ziekenvervoer kunt u contact opnemen met uw eigen zorgverzekeraar. Ook bij vragen kunt u terecht bij uw verzekeraar. Voor het ziekenvervoer betaalt u een eigen bijdrage.

Een klacht indienen

Bent u niet tevreden over het vervoer met de deeltaxi uitgevoerd door Taxi Salders? Dan kunt u een klacht indienen via onafhankelijk klachtenbureau De Have. Dit kan:

Bekijk ook het informatiekaartje van klachtenbureau De Have.