Direct naar paginainhoud

Deeltaxi (Mobiliteitslab)

Aangepaste bereikbaarheid wijkteams

Heeft u vragen over hulp en ondersteuning? Vanwege de coronamaatregelen houden de wijkteams de komende periode nog steeds telefonische spreekuren. Bel 14 036 of vraag online een telefoongesprek aan via het meldingsformulier van de wijkteams. Als u dat wilt, kan in overleg uw afspraak plaatsvinden bij het wijkteam op kantoor. Hierbij houden we ons aan de coronarichtlijnen. In september hopen wij weer te kunnen starten met de inloopspreekuren.

Wacht niet als u iets wilt bespreken, de wijkteams zijn de hele zomer bereikbaar.

Kunt u niet zelfstandig met het openbaar vervoer reizen? En heeft u ook geen naasten die u kunnen halen en brengen? Ga dan eens langs bij het inloopspreekuur van uw wijkteam of vul het meldingsformulier van de wijkteams in (te vinden op de pagina 'Folders en formulieren'). Wij helpen u om een geschikte oplossing te vinden voor het vervoer dat u nodig heeft.

Voorkomen verspreiding coronavirus in de deeltaxi

Taxibedrijf Salders houdt zich aan de adviezen van het RIVM om verspreiding van het coronavirus te voorkomen. Dit betekent het volgende:

  • Taxi Salders houdt zich aan het landelijke protocol veilig zorgvervoer.
  • Bij vervoer met een personenauto of een taxibus mogen op alle beschikbare plekken passagiers zitten.
  • Alle passagiers en de chauffeur dragen verplicht een mondkapje.
  • U krijgt het verzoek om de rit op rekening te betalen. Zo hoeft u geen contant geld uit te wisselen met de chauffeur en kunt u voldoende afstand houden.
  • De chauffeurs vermijden fysiek contact met passagiers voor, tijdens en na de rit.

Was uw handen voor de rit en hoest of nies in de binnenkant van uw elleboog. Laat papieren zakdoekjes niet achter in de taxi. Heeft u zelf klachten of heeft u een huisgenoot met klachten (hoesten, verkoudheid, benauwdheid, koorts)? Maak dan GEEN afspraak voor de deeltaxi of annuleer uw bestaande afspraak.

Hoe het werkt

Heeft u toestemming van het wijkteam (een indicatie) om te reizen met de deeltaxi? U kunt al uw taxiritten bestellen bij Mobiliteitscentrale Salders: (036) 760 88 00. Bekijk de flyer van Salders voor meer informatie over de dienstverlening.

Wat mag wel en wat mag niet met de mobiliteitspas (iedere dag 08:00 – 24:00)

WEL:

  • Alle ritten naar sociale contacten
  • Boodschappen doen
  • Bezoek (geen behandeling) in het ziekenhuis
  • Naar fysiotherapie zonder rolstoel
  • Naar vrijwilligerswerk

Uw reis moet beginnen of eindigen in Almere. De gereserveerde rit geldt voor maximaal vijf OV-zones. Voor taxivervoer verder dan vijf OV-zones of 25 kilometer vanaf uw woonadres kunt u Valys aanvragen.

NIET:

  • Naar de fysiotherapie met rolstoel*
  • Naar de dagbesteding
  • Naar het werk
  • Ziekenvervoer (machtiging nodig van uw zorgverzekeraar):
    • Voor nierdialyse
    • Voor chemotherapie, immuuntherapie of bestraling
    • Wanneer u ter plaatse uitsluitend per rolstoel/scootmobiel kunt verplaatsen

Voor de machtiging voor ziekenvervoer kunt u contact opnemen met uw eigen zorgverzekeraar. Ook bij vragen kunt u terecht bij uw verzekeraar. Voor het ziekenvervoer betaalt u een eigen bijdrage.

Een klacht indienen

Bent u niet tevreden over het vervoer met de deeltaxi uitgevoerd door Taxi Salders? Dan kunt u een klacht indienen via onafhankelijk klachtenbureau De Have. Dit kan:

Bekijk ook het informatiekaartje van klachtenbureau De Have.